Veelgestelde vragen

U vindt hieronder onze openingstijden.

• Klantenservice
  maandag: 13:00 - 17:00 uur
  dinsdag tot vrijdag: 10:00 - 17:00 uur
• Showroom
  maandag: 13:00 - 17:00 uur
  di t/m vr: 10:00 - 17:00 uur
  zaterdag: gesloten

Ja, u kunt telefonisch bestellen. Bel daarvoor naar 085-1308545.

Dit verschilt per voertuig, sommige voertuigen hebben een meerprijs voor het rijklaar maken. Kijk op de productpagina of er extra kosten gerekend worden. Sommige opvouwbare scootmobielen zijn heel makkelijk uit de doos te halen en direct klaar voor gebruik. Vandaar dat we ervoor gekozen hebben om deze standaard in doos te versturen.

Alle prijzen zijn inclusief BTW.

Wij vragen nooit om een aanbetaling.

Wij verzenden gratis boven €100.

Op de productpagina van ieder product vermelden we de levertijd van het betreffende artikel.

Ja, dit kan bij voorkeur binnen 24 uur. Neem in ieder geval zo snel mogelijk contact met ons op zodat we de annulering kunnen verwerken. Als het product nog niet is verstuurd, kunnen wij de bestelling aanpassen of annuleren. Als de bestelling al wel is verstuurd, dan kunt u de bestelling afwachten en een retouraanvraag doen.

Indien u om welke reden dan ook een product wilt retourneren, is dit uiteraard mogelijk. U heeft een bedenktijd van 14 dagen voor de aankoop van een voertuig of accessoire. Op onze pagina over verzenden & retourneren vindt u meer informatie hierover.

Kijk op de productpagina van het voertuig voor de specifieke informatie per product.

Het is verplicht om uw scootmobiel, of brommobiel te verzekeren voor wettelijke aansprakelijkheid (WA). Deze verzekering dekt schade die u per ongeluk aan anderen of hun eigendommen veroorzaakt.

Een rolstoel hoeft niet verzekerd te worden.

Meer informatie over verzekeringen kunt u ook op onze pagina vinden over verzekeren.

Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Stel u vraag dan per e-mail aan onze klantenservice of bel ons tijdens openingstijden op 085-1308545. We helpen u graag verder!